Vaše ohlasy:

• Díky za kvalitu a široký výběr

  Požadavek nemám žádný, jen snad přání, aby skvělá kvalita výrobků z nové pekárny v prodejně a od obslužného pultu vydržela co možná nejdéle!!! Pečivo je opravdu super, jeden neví, co by si vlastně vybral! Děkuji a gratuluji!

   

  pan B. (Znojmo, posláno prostřednictvím online formuláře)
• Poděkování za čerstvé bylinky

  Dobrý den, asi před týdnem jsem na prodejně Praha 3 Jarov vyplnil lístek s přáním, aby byly v prodejně čerstvé (řezané) bylinky – konkrétně koriandr, který je nepostradatelný zejména pro asijskou kuchyni a v maloobchodní síti je téměř nemožné ho sehnat. Nedoufal jsem, že by se mohlo něco změnit – ale byl jsem mimořádně překvapen, že jsem tento týden v sekci bylinek koriandr skutečně našel. Klobouk dolů, je to příjemné překvapení. Díky.

   

  pan K. (Praha, posláno prostřednictvím online formuláře)
• Pochvala pokladní

  Velice chválím pokladní paní H. Pomohla mi nákup v klidu nandat do tašek, namarkovat, byla velice vstřícná, ochotná a milá.

   

  paní C., Praha
• Díky za rychlost a vstřícnost obsluhy

  Byla jsem spokojena s obsluhou paní U. Paní byla i přes množství zákazníků, kteří dnes do Kauflandu přišli, velmi milá a zároveň rychlá. Tímto bych jí ráda poděkovala.

   

  zákaznice
• Poděkování personálu

  Chtěl bych poděkovat paní P., byl jsem u vás okraden o peněženku, kde jsem měl peníze, ale i všechny doklady, ona mě podle adresy v občanském průkazu vyhledala a peněženku předala.

   

  pan B., Karlovy Vary
• Poděkování poctivému nálezci

  Poděkování poctivému nálezci mé tašky, kterou jsem v neděli 20.12.2010 zapomněla v košíku. Nechtělo se mi věřit, že tašku najdu a v ní všechno v pořádku. Paní H., která měla službu, děkuji také. Protože mě zná, tašku mi osobně předala během 10-ti minut. Chtěla bych dodat, že se jednalo o peněženku, mobil i veškeré osobní doklady, které v tašce byly. 

   

  paní R. (Hodslavice, dopis)
• Díky za Vaši ochotu a znalosti

  Chtěla bych pochválit paní S. a pana P. z pobočky v Českém Těšíně. Jsou mimořádně ochotní, vždy odpoví na každý dotaz a mají výborné odborné znalosti.

   

  zákaznice, Český Těšín (telefonicky)
• Poděkování celému týmu

  Velmi ráda chodím nakupovat do Zlína na Čepkov, zboží je vždy čerstvé, prodejna vždy upravená, čistá a připravená. Chci velmi poděkovat paní pokladní, která mi včera vrátila zapomenuté peníze, které jsem nechala na pokladně. Velmi tímto děkuji paní K. a celému vedení.

   

  paní D., Zlín
• Pochvala pracovnici Informací

  Chci pochválit paní P. na Informacích v Kauflandu Zlín - Čepkov. Můžu na ni říci pouze samá superlativa. Je velmi příjemná, vstřícná, ochotná, vždy poradí. Takové pracovníky Vám může konkurence jen závidět. Slova chvály potěší, ale osobní vyznamenání by bylo na místě. Věřím, že paní P. za svou profesionalitu dostane patřičnou odměnu. Jsem Vaší stálou zákaznicí a poděkování patří celému kolektivu.

   

  paní V., Zlín

   
• Poděkování zaměstancům Informací

  Pokud to bude možné, chtěl bych touto cestou poděkovat zaměstnancům Informací za kladný a ochotný přístup k zákazníkům při řešení reklamací. Děkuji.

   

  pan V., Karlovy Vary
• Díky za vstřícný přístup a široký výběr

  Chtěla bych poděkovat za vstřícný přístup paní D. a za výborný výběr v oblasti sýrů. Jsem velice spokojena.

   

  paní P., Trutnov
• Poděkování za kvalitu personálu a služeb

  Tak jako předloni jsem tímto vyjádřil svou spokojenost jako pravidelný zákazník s kvalitou personálu a s tím spojených služeb. Po roční přestávce jsem opět zavítal a můžu opět jenom chválit a chválit. Píšu tak proto, že jsem měl a mám možnost srovnání s jinými OD, prodejnami i v zahraničí a zase stále vedete. Zvláště pak chci pochválit obsluhu na Infu, obslužný pult lahůdek, pekařství Bäcker, slečny pokladní nevyjímaje. Samozřejmě, že výjimky se najdou všude, vše je jenom v lidech. Pokračujte takto dále.

   

  pan D., Hradec Králové
• Pochvala pracovníku oddělení ovoce a zeleniny

  Chtěla bych pochválit pana S. z oddělení ovoce a zeleniny, je velice ohleduplný k zákazníkům, rád pomůže, poradí, podá, je usměvavý. Když někdo nemůže něco přečíst, hned ochotně přiskočí a pomůže. 

   

  paní Ř., Pelhřimov (telefonicky)
• Díky za vstřícné jednání na Informacích

  Koupil jsem u vás 2 balíky mléka, spletl jsem se a místo polotučného jsem koupil plnotučné. Manželka mě dohnala, abych ho šel vyměnit. Po příchodu do Kauflandu jsem byl mile překvapen paní B., která byla na Informacích a vzala mi mléko zpět. Já tak mohl koupit to správné. Chtěl bych jí moc poděkovat a pochválit ji za to, jak se k nám chovala. Takových milých a příjemných lidí jako je ona, vám přejeme co nejvíce. Je to takové vždy usměvavé sluníčko a to je taky jeden z důvodů, proč k Vám chodíme rádi s manželkou nakupovat, a nejenom my.

   

  pan M., Uherský Brod
• Poděkování za profesionální služby a přístup

  Dobrý den, chtěla bych poděkovat a zároveň pochválit služby a profesionální přístup zaměstnanců Vaší pobočky v Teplicích, konkrétně slečně S. (Informace). Je vstřícná, ochotná, trpělivá a při tom návalu nakupujících dokonce i milá a usměvavá. Vždy jsme spolu vyřešily veškeré problémy, s kterými jsem přišla. Děkuji za takové lidičky.

   

  paní W., Teplice (posláno prostřednictvím online formuláře)
• Pochvala zaměstnankyni Informací

  Chtěly bychom s maminkou poděkovat Vaší zaměstnankyni Informací paní K. za velmi profesionální a ochotnou pomoc všem zákazníkům. Zaslouží si povýšení či odměnu, protože dělá dobré jméno Vaší prodejně.

   

  paní S., Praha
• Díky za perfektní obsluhu

  Dnes jsem nakupovala ve Vašem obchodním domě v Olomouci, byla jsem velmi spokojená s obsluhou a ochotou zaměstnanců. Vyřiďte mé díky a jen tak dál!!!

   

  paní N., Olomouc (posláno prostřednictvím online formuláře)