Každá doba má svůj symbol nejvyššího u. Ve Španělsku roku 1905 jím je Grand Hotel. Právě tam pobývají šlechtici a bohatí lidé v tomto hotelu, který rodina Alarcónů vede přísnou rukou a s velkou disciplínou a který spojuje eleganci, pohodlí a moderní s ochotným personálem. Ale ani zde není zdání vždy skutečností, a tak je mnohé v nepořádku. Když mladý Julio Omedo pátrá po své zmizelé sestře, narazí nejen on na četná tajemství ...