Skladem už jen 1 kus

Oblasti použití
- Vnitřní aplikace
- Domácí kanceláře
- Všeobecné vnitřní osvětlení
- Kuchyně, pracovní prostoryLEDVANCE Office Line. Barva výrobku: bílá, Vhodné umístění: Vhodné pro domácí kanceláře, Tvar: Vhodné pro: Obdélník. Typ montáže/uzávěru: Typ žárovky: nevyměnitelná(é) žárovka(y), Typ žárovky: žárovka: Typ zdroje energie: LED, Celkový příkon: 25 W: Vstupní napětí: 220 - 240 V, Vstupní frekvence: 50 / 60 Hz. Šířka: 615 mm, Hloubka: 130 mm, Výška: 25 mm. Šířka balení: 135 mm, Hloubka balení: 32 mm, Výška balení: 1245 mm

LEDVANCE Office Line stropní osvětlení Nevyměnitelné žárovky LED 25 W

Name: LEDVANCE Office Line stropní osvětlení Nevyměnitelné žárovky LED 25 W
Brand: LEDVANCE
SKU: 338183103
Price: 1593.59 CZK
Availability: InStock
Rating: 5 (1 reviews)

Informační list produktu

Podobné produkty

Obrázek produktu pro 48W 50CM Led stropní světlo černé stmívatelné 3 barevné teploty pro kuchyň, obývací pokoj, balkon, předsíň, koupelnu, ložnici

48W 50CM Led stropní světlo černé stmívatelné 3 barevné teploty pro kuchyň, obývací pokoj, balkon, předsíň, koupelnu, ložnici

4,4

1 284,62 Kč

Doprava zdarma

Prodejce: Easy-Home

Obrázek produktu pro 30W LED stropní světlo bílé stmívatelné RGB stropní svítidlo s dálkovým ovládáním Bluetooth WIFI Alexa Control Obývací pokoj Ložnice

30W LED stropní světlo bílé stmívatelné RGB stropní svítidlo s dálkovým ovládáním Bluetooth WIFI Alexa Control Obývací pokoj Ložnice

4,6

924,85 Kč

Doprava zdarma

Prodejce: Easy-Home

Stropní svítidlo Paulmann LED Argun

1 275,85 Kč

Doprava zdarma

Prodejce: PaulmannLicht

LED panelové stropní světlo CCT Ultra Flat stmívatelné Obývací pokoj Ložnice Slim White

5,0

1 349,95 Kč

Prodejce: BK-Licht

LEDVANCE PLANON Bezrámové stropní osvětlení On-Off Nevyměnitelná žárovka (žárovky) LED 35 W E

LED panelové stropní svítidlo Stropní světlo CCT lampa Ultraflat 100cm White 24W 2 600lm

4,7

979,99 Kč

Prodejce: BK-Licht

Ledvance LED panel M600 PL COMP 600V33W 840 LEDVANCE

835,34 Kč

Prodejce: KupZarovky

Vedla Kancelářská Linka Mřížka Dim0.6 25W/840Ledv

2 769,13 Kč

Doprava zdarma

Prodejce: Minitoys

Stropní světlo Skyler Starry Sky / 1x 8W / 3000K, RGB / bílá

4,5

677,21 Kč

Prodejce: KupZarovky

Briloner Leuchten 7193016, Obdélníkový, Strop, Montáž na povrch, Bílá, Kov, Plast, Domácí, Kancelář

4,8

1 223,99 Kč

Prodejce: BK-Licht

Obrázek produktu pro ZMH LED stropní světlo hvězdné nebe stropní lampa malá kulatá 15W 3000K 21cm teplá bílá moderní pro ložnici schodiště kuchyň obývací pokoj kancelář chodba

ZMH LED stropní světlo hvězdné nebe stropní lampa malá kulatá 15W 3000K 21cm teplá bílá moderní pro ložnici schodiště kuchyň obývací pokoj kancelář chodba

4,5

717,99 Kč

5% poukaz

Prodejce: ZMH

Ledvance LED stropní svítidlo Orbis Sparkle White Ø40cm 24W 2800lm Teplá bílá 3000K Click Dimmable

1 747,55 Kč

Doprava zdarma

Prodejce: Minitoys

Obrázek produktu pro LEDVANCE Chytré stropní LED svítidlo, panel pro interiér s technologií WiFi, možnost změny barvy světla (3000K-6500K), 800 mm x 100 mm, kompatibilní s hlasovým ovládáním Google a Alexa, SMART+ WIFI PLANON FRAMELESS

LEDVANCE Chytré stropní LED svítidlo, panel pro interiér s technologií WiFi, možnost změny barvy světla (3000K-6500K), 800 mm x 100 mm, kompatibilní s hlasovým ovládáním Google a Alexa, SMART+ WIFI PLANON FRAMELESS

3,0

3 528,15 Kč

Doprava zdarma

Prodejce: Minitoys

JUST LIGHT LED stropní svítidlo 11270-55 v ocelové barvě, 7,3W, 1000lm, 3000K

5,0

1 886,70 Kč

Prodejce: NetworkTechnologies

JUST LIGHT FRIDA LED stropní svítidlo Regulovatelná barva světla 19W Transparentní/bílá 14371-00

4,5

1 072,00 Kč

Prodejce: KupZarovky

Osram LED stropní svítidlo Office Line bílé 62 cm 25 W studená bílá

1 710,95 Kč

Prodejce: NetworkTechnologies

LEDVANCE SPOT Bodové osvětlení GU10 LED 7,8 W F

1 055,14 Kč

Doprava zdarma

Prodejce: ARFA7

Stropní osvětlení LEDVANCE Orbis 25 W

1 577,22 Kč

-46,39 Kč

1 530,83 Kč

Prodejce: KupZarovky

Ledvance LED nástěnné a stropní svítidlo SFCIRC350V18W3CCT LEDVANCE

1 165,52 Kč

-102,44 Kč

1 063,08 Kč

Prodejce: KupZarovky

Stropní svítidlo Nordlux BIRLA; 84950001

780,47 Kč

Prodejce: KupZarovky

Popis produktu a údaje o produktu

Ledvance LED stropní svítidlo Office Line 60cm bílé 25W 2500lm neutrální bílá 4000K Výrobce: Ledvance Číslo produktu: AC34689 EAN:

materiál: hliník (kryt), polykarbonát (difuzor) - Životnost: až 30 let.

000hElektrická data Jmenovitý příkon 25,00 W Provozní režim Napětí sítě Jmenovité napětí 220...

240 V Síťová frekvence 50/60 HzFotometrické údaje Teplota barvy 4000 K Index podání barev Ra ≥80 Barva světla (označení) studená bílá Světelný tok 2500 lm Světelná účinnost 100 lm/WRozměry a hmotnost Délka 615,

0 mm Šířka 130,0 mm Výška 25,0 mm Hmotnost výrobku 773,00 gBarvy a materiály Materiál krytu hliník Barva krytu bíláTeploty a provozní podmínky Rozsah okolních teplot -20...

40 °CŽivotnost Životnost 30000 h Spínací cykly 15000 xDalší údaje o výrobku Typ montáže Povrchová montáž Místo montáže stropMožné aplikace Stmívatelný Ne Typ připojení Šroubová svorka Vyměnitelný LED modul Ney a normy Třída ochrany II Třída ochrany IP20 Možný částečně poškozený vnější obal

Stropní svítidlo s plochým a moderním designem. Vlastnosti výrobku: Náhrada za běžná svítidla T8. Nástěnný a stropní světelný pás. Materiál: hliník (kryt), polykarbonát (difuzor). Životnost: až 30 000 h. Dostupné délky: 0,6 m, 1,2 m. Barevná teplota: 4 000 K. Výhody výrobku: Flexibilní možnosti montáže. Funkční a minimalistický design. Oblasti použití: Vnitřní použití. Domácí kanceláře. Všeobecné osvětlení interiérů. Kuchyně, pracovní prostory.

Ledvance Led Office Line 0.6 25W/840 - 2 300Lm 4058075271463 / 4058075271463 - .

Výška: 2.5 cm
Šířka: 61.5 cm
Délka: 0.615 m
Průměr: 13 cm
Hmotnost: 0.8 kg
Barva: Bílá
Materiál: Hliník
Výkon: 250 W
Výrobce: LEDVANCE
Je součástí produktu osvětlení?: Ano
Počet kusů: 1
Kód EAN: 4058075271463
EPREL ID: 584005
Barevná teplota: 4000 K
Číslo produktu: AC09788

Výška: 2.5 cm
Šířka: 61.5 cm
Délka: 0.615 m
Průměr: 13 cm
Hmotnost: 0.8 kg
Barva: Bílá
Materiál: Hliník
Výkon: 250 W
Výrobce: LEDVANCE
Je součástí produktu osvětlení?: Ano
Počet kusů: 1
Kód EAN: 4058075271463
EPREL ID: 584005
Barevná teplota: 4000 K
Číslo produktu: AC09788

Bezpečnostní pokyny a informace

K tomu se hodí také

LEDVANCE PLANON Bezrámové stropní osvětlení On-Off Nevyměnitelná žárovka (žárovky) LED 35 W E

LED panelové stropní svítidlo Stropní světlo CCT lampa Ultraflat 100cm White 24W 2 600lm

4,7

979,99 Kč

Prodejce: BK-Licht

Obrázek produktu pro ZMH Stropní Světla LED Stropní Lampa Kulatá 28cm Stropní Lampa Stmívatelná S Dálkovým Ovládáním Tenká 30W Kuchyňská Lampa Pro Obývací Pokoj Ložnice

ZMH Stropní Světla LED Stropní Lampa Kulatá 28cm Stropní Lampa Stmívatelná S Dálkovým Ovládáním Tenká 30W Kuchyňská Lampa Pro Obývací Pokoj Ložnice

30W LED stropní světlo bílé stmívatelné RGB stropní svítidlo s dálkovým ovládáním Bluetooth WIFI Alexa Control Obývací pokoj Ložnice

Vedla Kancelářská Linka Mřížka Dim0.6 25W/840Ledv

2 769,13 Kč

Doprava zdarma

Prodejce: Minitoys

Briloner Leuchten 7402416, LED, 4000 K, 3000 lm, IP20, Bílá

4,7

946,99 Kč

Prodejce: BK-Licht

ZMH LED stropní světlo hvězdné nebe stropní lampa malá kulatá 15W 3000K 21cm teplá bílá moderní pro ložnici schodiště kuchyň obývací pokoj kancelář chodba

4,5

717,99 Kč

5% poukaz

Prodejce: ZMH

A slim, silver and white LED light bar with a cord and plug is shown against a white background.

Světlo pod skříňkou LED světelný pásek Kuchyňská lampa Osvětlení

4,9

754,15 Kč

Prodejce: BK-Licht

Prosperplast Aqua Tower, 450 l, Antracit, Dešťová voda, 573 mm, 775 mm, 1150 mm

4,6

4 076,00 Kč

Prodejce: PENTA

Obrázek produktu pro ZMH LED stropní svítidlo stropní lampa denní světlo - 90CM lampa denní světlo bílá kuchyňská lampa 4000K LED 36W pro kuchyň obývací pokoj ložnice jídelna balkon

ZMH LED stropní svítidlo stropní lampa denní světlo - 90CM lampa denní světlo bílá kuchyňská lampa 4000K LED 36W pro kuchyň obývací pokoj ložnice jídelna balkon

4,6

599,90 Kč

5% poukaz

Prodejce: ZMH

Ledvance LED panel M600 PL COMP 600V33W 840 LEDVANCE

835,34 Kč

Prodejce: KupZarovky

Obrázek produktu pro ZMH LED stropní světlo Teplý bílý stropní lampa 25,5CM 17W Moderní černý geometrický design lampa do ložnice obývacího pokoje chodby vstupu kuchyně

ZMH LED stropní světlo Teplý bílý stropní lampa 25,5CM 17W Moderní černý geometrický design lampa do ložnice obývacího pokoje chodby vstupu kuchyně

4,7

910,99 Kč

5% poukaz

Prodejce: ZMH

Obrázek produktu pro LED stropní svítidlo Stropní svítidlo 6067-8 100x80x17cm LED 148W dálkově ovládané světlo nastavitelná barva/jas stmívatelné bílý lakovaný kovový rám svítidla

LED stropní svítidlo Stropní svítidlo 6067-8 100x80x17cm LED 148W dálkově ovládané světlo nastavitelná barva/jas stmívatelné bílý lakovaný kovový rám svítidla

4,5

3 644,30 Kč

5% poukaz

Prodejce: Eurotondisplay

48W 50CM Led stropní světlo černé stmívatelné 3 barevné teploty pro kuchyň, obývací pokoj, balkon, předsíň, koupelnu, ložnici

4,4

1 284,62 Kč

Doprava zdarma

Prodejce: Easy-Home

LED panelové stropní svítidlo 29 cm stmívatelné ultraploché stropní světlo obývací pokoj předsíň bílá

5,0

611,95 Kč

Prodejce: BK-Licht

LED stropní svítidlo ultraploché panelové svítidlo 4000K podsvícení 58cm předsíň kuchyň černá

4,7

946,99 Kč

Prodejce: BK-Licht

Obrázek produktu pro ZMH led stropní světlo bílé stropní svítidlo ložnice teplá bílá stropní osvětlení otočné geometrické 24W pro kuchyň chodba kancelář

ZMH led stropní světlo bílé stropní svítidlo ložnice teplá bílá stropní osvětlení otočné geometrické 24W pro kuchyň chodba kancelář

4,9

1 101,99 Kč

5% poukaz

Prodejce: ZMH

Nejprodávanější

Obrázek produktu pro BRILONER- LED stropní svítidlo s hvězdnou oblohou, neutrální bílá barva světla, 12 W, 1300 lumenů, lampa, LED stropní svítidlo, obývací pokoj, ložnice, dětský pokoj

BRILONER- LED stropní svítidlo s hvězdnou oblohou, neutrální bílá barva světla, 12 W, 1300 lumenů, lampa, LED stropní svítidlo, obývací pokoj, ložnice, dětský pokoj

4,8

397,99 Kč

Prodejce: BK-Licht

LEDVANCE 941003700, LED, 4000 K, 2500 lm, IP20, Bílá

5,0

979,45 Kč

Doprava zdarma

Prodejce: Minitoys

Lindt Creation čokoláda s kousky pistácií a mandlí 148g

906,80 Kč/1kg

3,0

136,02 Kč

Prodejce: Mega-Einkaufsparadies

A ceiling light fixture is shown with a slider indicating color temperature adjustment, and three smaller images showing the light in different color temperatures. A hand is shown interacting with a light switch.

24W LED stropní svítidlo, kulaté, s měnícími se barvami, 3 barevné režimy, funkce paměti, do ložnice, obývacího pokoje, kanceláře, kuchyně, φ23 cm, bílé

4,3

599,75 Kč

-19,36 Kč

580,39 Kč

Doprava zdarma

Prodejce: lapamax

LED montované světlo 4000K - Stropní / nástěnné svítidlo LNINDVD120034W4000K

8 484,00 Kč

Doprava zdarma

Prodejce: KupZarovky

LED panelové stropní světlo CCT Ultra Flat stmívatelné Obývací pokoj Ložnice Slim White

5,0

1 349,95 Kč

Prodejce: BK-Licht

3,0

3 528,15 Kč

Doprava zdarma

Prodejce: Minitoys

EGLO SARSINA-C, 2100 lm, Bílá

1 852,06 Kč

Doprava zdarma

Prodejce: Minitoys

Huawei Mate 20 lite, 16 cm (6.3"), 4 GB, 64 GB, 20 MP, Android 8.1, Modrá

4,6

Použité

1 834,25 Kč

Doprava zdarma

Prodejce: Phonespot

LED stropní svítidlo VENIDA hranaté titanově stříbrné, krokový stmívač - 57x35cm

4,8

1 985,36 Kč

Doprava zdarma

Prodejce: Feim-SK

Jopassy LED světlo odolné proti vlhkosti dílenské stropní světlo neutrální bílé sklep 120 cm

4,0

689,99 Kč

Doprava zdarma

Prodejce: SA-WLONG

Doporučujeme vám

Obrázek produktu pro ZMH LED stropní světlo černé svítidlo stmívatelné s dálkovým ovládáním 65W 66CM moderní kreativní svítidlo pro obývací pokoj ložnici jídelnu kancelář

ZMH LED stropní světlo černé svítidlo stmívatelné s dálkovým ovládáním 65W 66CM moderní kreativní svítidlo pro obývací pokoj ložnici jídelnu kancelář

4,7

1 514,66 Kč

5% poukaz

Prodejce: ZMH

EMOS LED přisazené svítidlo NEXXO, kruhové, bílé, 7,6W, neutrální bílá, ZM5125

329,00 Kč

Doprava zdarma

Prodejce: EMOS

LED stropní svítidlo LED panel stmívatelné dálkové ovládání CCT stropní svítidlo IP44

5,0

804,95 Kč

Prodejce: BK-Licht

Obrázek produktu pro ZMH LED stropní lampa 35W černá obývací pokojová lampa stmívatelná s dálkovým ovládáním pro ložnici jídelní stůl kancelář předsíň

ZMH LED stropní lampa 35W černá obývací pokojová lampa stmívatelná s dálkovým ovládáním pro ložnici jídelní stůl kancelář předsíň

4,3

1 385,99 Kč

5% poukaz

Prodejce: ZMH

ZMH led stropní světlo bílé stropní svítidlo ložnice teplá bílá stropní osvětlení otočné geometrické 24W pro kuchyň chodba kancelář

4,9

1 101,99 Kč

5% poukaz

Prodejce: ZMH

A circular LED ceiling light with a white frame, displaying a gradient of colors around its edge. Below the light, there are visual representations of different color temperatures and color options, along with sliders for adjustment. To the right, there ar

LED stropní světlo 30W bílé stmívatelné RGB 3000K-6500k kulaté stropní světlo s dálkovým ovládáním Bluetooth vhodné pro obývací pokoj, ložnici, sklep, kancelář

4,4

639,99 Kč

Prodejce: foreverspeed-eu

Obrázek produktu pro ZMH LED stropní svítidlo stmívatelné s dálkovým ovládáním svítidlo 4 plamenné kroužky s optikou, 55W černé vnitřní stropní světlo 88 cm

ZMH LED stropní svítidlo stmívatelné s dálkovým ovládáním svítidlo 4 plamenné kroužky s optikou, 55W černé vnitřní stropní světlo 88 cm

4,5

1 999,99 Kč

5% poukaz

Prodejce: ZMH

Obrázek produktu pro ZMH stropní svítidlo LED stropní světlo ložnice 24W lampa do obývacího pokoje teplá bílá kuchyňská lampa moderní lampa do jídelny černá úhlová stropní svítidla

ZMH stropní svítidlo LED stropní světlo ložnice 24W lampa do obývacího pokoje teplá bílá kuchyňská lampa moderní lampa do jídelny černá úhlová stropní svítidla

4,6

983,99 Kč

5% poukaz

Prodejce: ZMH

Obrázek produktu pro ZMH LED stropní světlo černé stmívatelné s dálkovým ovládáním Stropní svítidlo do obývacího pokoje 80CM 74W Moderní obdélníkový kov pro ložnici Dětský pokoj Kuchyně

ZMH LED stropní světlo černé stmívatelné s dálkovým ovládáním Stropní svítidlo do obývacího pokoje 80CM 74W Moderní obdélníkový kov pro ložnici Dětský pokoj Kuchyně

5,0

1 375,58 Kč

5% poukaz

Prodejce: ZMH

Obrázek produktu pro ZMH LED stropní světlo černé stropní svítidlo stmívatelné s dálkovým ovládáním 90W 100CM moderní kreativní svítidlo pro obývací pokoj ložnici jídelnu kancelář kuchyň

ZMH LED stropní světlo černé stropní svítidlo stmívatelné s dálkovým ovládáním 90W 100CM moderní kreativní svítidlo pro obývací pokoj ložnici jídelnu kancelář kuchyň

4,7

2 244,70 Kč

-105,98 Kč

2 138,72 Kč

50Kč poukaz

Prodejce: ZMH

Obrázek produktu pro ZMH LED stropní svítidlo do obývacího pokoje stmívatelné s dálkovým ovládáním stropní svítidla se 3 kruhy moderní v černé barvě 74W

ZMH LED stropní svítidlo do obývacího pokoje stmívatelné s dálkovým ovládáním stropní svítidla se 3 kruhy moderní v černé barvě 74W

4,7

1 621,52 Kč

5% poukaz

Prodejce: ZMH

Obrázek produktu pro XINZI 60W RGB hudební křišťálové LED stropní světlo - stmívatelné s Bluetooth reproduktorem a APP/dálkovým ovládáním, hudební funkce, pro obývací pokoj, ložnici

XINZI 60W RGB hudební křišťálové LED stropní světlo - stmívatelné s Bluetooth reproduktorem a APP/dálkovým ovládáním, hudební funkce, pro obývací pokoj, ložnici

5,0

1 005,69 Kč

Doprava zdarma

Prodejce: HKGaga

Obrázek produktu pro Rychlost 30W Led stropní světlo bílé stmívatelné RGB stropní svítidlo s dálkovým ovládáním Bluetooth WIFI Alexa Control Obývací pokoj Ložnice 30CM Round

Rychlost 30W Led stropní světlo bílé stmívatelné RGB stropní svítidlo s dálkovým ovládáním Bluetooth WIFI Alexa Control Obývací pokoj Ložnice 30CM Round

4,4

669,00 Kč

Prodejce: foreverspeed-eu

Obrázek produktu pro ZMH LED stropní svítidlo 45W stmívatelné s dálkovým ovládáním stropní lampa 2 kroužky vnitřní osvětlení pro obývací pokoj ložnici kuchyň kancelář prac

ZMH LED stropní svítidlo 45W stmívatelné s dálkovým ovládáním stropní lampa 2 kroužky vnitřní osvětlení pro obývací pokoj ložnici kuchyň kancelář prac

4,7

1 839,99 Kč

5% poukaz

Prodejce: ZMH

Obrázek produktu pro Stropní svítidlo MasterLED - 3 světla - černé - vintage design s kovovou klecí - ideální do obývacího pokoje, kuchyně nebo chodby - Otto

Stropní svítidlo MasterLED - 3 světla - černé - vintage design s kovovou klecí - ideální do obývacího pokoje, kuchyně nebo chodby - Otto

413,09 Kč

Prodejce: master-led

Stropní LED reflektor Bardo - 6x patice GU10 - černá matná - bez LED reflektorů

3,0

822,15 Kč

Doprava zdarma

Prodejce: master-led

Obrázek produktu pro ZMH Stropní svítidla LED 100 x 25 cm Stropní lampa 24 W Plochá kancelářská lampa s dálkovým ovládáním Stmívatelná lampa do kuchyně Kancelářské svítidlo do kuchyně, ložnice a chodby Černá

ZMH Stropní svítidla LED 100 x 25 cm Stropní lampa 24 W Plochá kancelářská lampa s dálkovým ovládáním Stmívatelná lampa do kuchyně Kancelářské svítidlo do kuchyně, ložnice a chodby Černá

5,0

1 456,99 Kč

5% poukaz

Prodejce: ZMH

Obrázek produktu pro ZMH LED stropní světlo stmívatelné s dálkovým ovládáním černé stropní svítidlo 35W moderní byt s 2 kulatými kruhy pro obývací pokoj ložnice kuchyň ložnice předsíň jídelna

ZMH LED stropní světlo stmívatelné s dálkovým ovládáním černé stropní svítidlo 35W moderní byt s 2 kulatými kruhy pro obývací pokoj ložnice kuchyň ložnice předsíň jídelna

4,9

1 510,99 Kč

5% poukaz

Prodejce: ZMH

Obrázek produktu pro Chytré stropní LED svítidlo 48W RGB Stmívatelné WiFi stropní svítidlo s dálkovým ovládáním, kompatibilní s Alexa Google Home

Chytré stropní LED svítidlo 48W RGB Stmívatelné WiFi stropní svítidlo s dálkovým ovládáním, kompatibilní s Alexa Google Home

4,5

1 228,80 Kč

-145,20 Kč

1 083,60 Kč

Doprava zdarma

Prodejce: lapamax

Obrázek produktu pro ZMH LED stropní svítidlo, černé, stmívatelné, s dálkovým ovládáním, 50 W, moderní stropní osvětlení, geometrické stropní svítidlo do obývacího pokoje, kuchyně, chodby a kanceláře

ZMH LED stropní svítidlo, černé, stmívatelné, s dálkovým ovládáním, 50 W, moderní stropní osvětlení, geometrické stropní svítidlo do obývacího pokoje, kuchyně, chodby a kanceláře

4,9

2 399,99 Kč

5% poukaz

Prodejce: ZMH

LEDVANCE Office Line stropní osvětlení Nevyměnitelné žárovky LED 25 W

Popis produktu a údaje o produktu

Bezpečnostní pokyny a informace

Stažené soubory a informace

Hodnocení zákazníků