Manželská postel s úložným prostorem 180x200 TANIX - béžová

Už nikdy více! Od tohoto výrobce bych se držel dál. Objednal jsem si postel. Pak chyběly dvě destičky na přišroubování postele. Kontaktoval jsem zákaznický servis a rychle jsem dostal odpověď, že díly doobjednávají a že je rychle obdržím. Po 2 týdnech se mi ani neozvali, kdy díly obdržím. Zákaznický servis mé zprávy ignoroval. Ve 3. týdnu mi bylo sděleno, že díly dorazí následující den a budou mi zaslány co nejdříve. O týden později stále nebyla žádná informace o tom, zda dorazily nebo zda mi je poslali. Několik zpráv bylo ignorováno. K dispozici byly dvě malé desky na sestavení postele, které mohly být zaslány v malém balíčku. Po dalším týdnu čekání mi bylo sděleno, že za 7 dní mi dopravce přiveze dva malé doplňky. Požádal jsem souseda, aby na dopravce počkal. Bylo mi sděleno, že zásilka dorazí v 10 hodin dopoledne a že dopravce přijede do 4 hodin a že mi předtím zavolá. Odpoledne se mi ještě nikdo neozval a poté, co jsem musela znovu kontaktovat prodejnu, mi bylo sděleno, že zásilka bude doručena do 22 hodin a že si ověřili, že řidič je stále na cestě ke mně. Hned poté mě kontaktovala sousedka, že zásilka dorazila dnes brzy ráno. Absolutní blbost, že si údajně něco ověřovali. Po týdnech čekání na postel plus dalších mnoha týdnech čekání na dva malé doplňky jsem konečně měla postel pohromadě. Omlouvám se za nepříjemnosti a toto ignorování emailů, už nikdy více. Do posledních týdnů stále nebylo jisté, co je teď, zda je objednáno, zda dorazilo.....super špatné. Ani se nebavíme o chybějících částech postele, ale pouze o chybějícím příslušenství, které chybělo (šrouby atd.) a na které jsem musela čekat 6 týdnů!!!!