ORION džbán Porcelánový džbán s uchem 1,1 l Konvice na kávu Čajová konvice Bílá

Objednala jsem si 6 konvic pro gastronomické použití. První dodávka byla rychlá, ale bohužel 4 ze 6 konvic byly poškozené. Po kontaktování zákaznického servisu společnosti Real byl můj požadavek na výměnu nebo výměnu předán prodejci. Prodejce se mi obratem ozval a výměnu/náhradní dodávku vyřídil zcela bez komplikací. Jelikož jsem poškození zdokumentoval fotografiemi, nemusel jsem se nijak namáhat s vrácením zboží, ale ihned jsem obdržel 4 nové - nepoškozené džbány. Velmi vstřícný přístup k zákazníkům a orientace na služby! Ještě jednou za to moc děkuji. Zboží nebo u prodejce bych si kdykoli objednala znovu. Snad jen malá rada k přepravě - pokud je to proveditelné z hlediska námahy: označte přepravní krabici "křehké" - nelze posoudit, kde na prodejní / přepravní cestě byly konvice poškozeny. Jednotlivé konvičky byly baleny zvlášť do poněkud vypolstrovaných jednotlivých krabic a ty byly zabaleny neklouzavě do většího vnějšího obalu. Bohužel, když projde více rukama, často to nestačí. Sečteno a podtrženo, vše však proběhlo pozitivně, obdrželi jsme velmi dobrý servis a krásné zboží za férovou cenu - top!

Je to už podruhé, co jsem si ho koupil. To mluví za vše. Piju z něj čaj. Barví se do hněda. Takže ho můžu dát do myčky. Proto druhé jasné doporučení.

Konvice je skvělá, perfektně se hodí k jakémukoli designu a v naší domácnosti se používá velmi často.

Velmi pěkný džbán, ale co je důležitější, velmi příjemný a rychlý zákaznický servis. Moc děkuji

S konvicí jsem naprosto spokojená

velmi dobrý

Jednoduché a dobré množství náplně.

Je to krásně tvarovaná konvice na 6 šálků. Neutrální barva, protože ji můžete používat i s barevnými šálky. Poměr cena/výkon odpovídá a dodání bylo rychlé a velmi dobře zabalené.